Dzisiaj byłam u babci, ona ma jako jedyna w rodzinie TP. Razem oglądałyśmy telewizje, a tu mówią o oszustach dzwoniących do abonentów TP. Oglądamy, a tu nagle babcia mówi mi, że miała taką samą sytuacje. Zadzwoniła do niej kobieta, przedstawiła się 'Dzień dobry, Telekomunikacja S.A. Polska'. Coś tam jej gadała, że związku że jest ponad 10 lat u nich dostanie ofertę specjalną. Babcia powiedziała, że się zastanowi. Chciała mi to powiedzieć jak wrócę z wycieczki (doradzam wszystkim w rodzinie oferty, pomagam wybierać itp.). Następnego dnia podobno zadzwoniła ta sama kobieta i gadała z babcią, aż tu nagle mówi jej stawki inne niż wczoraj. Ona zwróciła jej uwagę, że coś nie tak, a pani zaczęła się wykręcać z pretensjami, że 'Muszę dzwonić do wielu klientów i mogę się pomylić, niech pani taka dociekliwa. Jak pani nie chce ze mną rozmawiać, proszę dzwonić na infolinię, może ktoś dla pani się podpasuje'. Babcia dzwoniła na infolinie, ale nie wiedziała, jak Wróciłam z wycieczki, a jako że to starsza kobieta i zapomniała o tym, nic nie powiedziała mi do dziś. W reportażu mówili o tym, że pracownicy, głównie kurierzy mieli szkolenia 'jak oszukiwać', np.: podobno po dostarczeniu umowy zakrywali logo DDTSa i osoby podpisywały kosmiczne umowy, a nie zostawiali kopi zapasowej bo: ' miała pocztą przyjść'. Były to głównie osoby starsze. Łatwo było się pomylić, bo Dzień Dobry to zwrot przywitania się. Moja babcia zwróciła uwagę, że za szybko automat mówi. Dopiero za 7 razem już wiedziała co i jak, ale czekała ponad 10 minut i nie mogła później dalej stać przy słuchawce. Mieliście podobny przypadek? Co o tym myślicie? Moja babcia już prawie by brała ten szit...

brac można wszystko ale bez umowy nie jest to ważne, ponad to kurier musi dać umowę do przeczytania nie może jej w tym, czasie trzymać etc

Dzisiaj do cioci przed chwilą dzwonili. Facet był strasznie nie miły, a jak ona powiedziała mu, o reportażu w telewizji zaczął coś w stylu czy pani chce wrócić do tp czy zostać w tej durnej netii...

Też słyszałam o tych "podpuchach" ale czy TPSA to już nie Orange??

Tak tak, ale wiesz, niektóry się tym nie interesują zbytnio

Ja jakbym trafiła na takiego debila, który ma pretensje że do mnie dzwoni to bym się spytała o jego nazwisko
Ew. zgłosiła reklamację na niekulturalną obsługę

Jest tez opcja poproszenia o rozmowe z liderem.

Wysłane z mojego GT-I9000 za pomocą Tapatalk

A chwilka, przedstawili się Telekomunikacja Dzień Dobry czy Telekomunikacja Polska?? Bo jak to pierwsze to firma z Wrocławia szuka sobie klientów

A ja bym chętnie pogadał z takimi gośćmi, można mieć niezły ubaw.

Wysłano z ziemnioka